Mô tả công việc

Tiếp nhận và phụ trách các hồ sơ thanh toán liên quan đến hoạt động marketing, sự kiện, hợp đồng khách hàng của Sky36.

Phối hợp với kế toán để đảm bảo hồ sơ thanh toán đầy đủ, đúng thời hạn.

Tiếp nhận thông tin đặt bàn và tư vấn dịch vụ cho khách hàng qua các kênh: Facebook, hotline, các nền tảng online khác.

Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý phản hồi, yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng.

Hỗ trợ viết và biên tập nội dung marketing cơ bản: bài SEO website, bài giới thiệu dịch vụ, nội dung truyền thông theo định hướng có sẵn.

Phối hợp cùng nhân sự marketing trong bộ phận để giám sát chất lượng công việc/dịch vụ, tiến độ hồ sơ thanh toán của đối tác.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Hành chính, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Chấp nhận ứng viên mới ra trường hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm, công ty sẽ hướng dẫn và đào tạo trong quá trình làm việc.
Có kinh nghiệm ở vị trí admin, hành chính, marketing hỗ trợ hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp hồ sơ và theo dõi công việc tốt.
Có khả năng viết nội dung cơ bản, tư duy logic, cẩn thận
Giao tiếp tốt, lịch sự, biết cách làm việc với khách hàng và đối tác.
Có thể sử dụng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Google Drive…).

Nộp đơn ứng tuyển công việc này