I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong vận hành hàng ngày tại cửa hàng bánh Eric Kayser.
• Giám sát chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và tiêu chuẩn trưng bày sản phẩm.
• Quản lý ca làm việc, phân công nhân sự và kiểm soát hiệu suất bán hàng.
• Theo dõi hàng hóa, tồn kho, nguyên vật liệu và đặt hàng khi cần thiết.
• Hỗ trợ đào tạo nhân viên, đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn thương hiệu.
• Xử lý tình huống phát sinh và phản hồi khách hàng.
• Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

II. YÊU CẦU

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan.
• Có từ 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí giám sát/ca trưởng trong môi trường F&B.
• Kỹ năng quản lý đội nhóm, giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt; ưu tiên biết thêm tiếng Pháp.
• Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, chịu được áp lực.
• Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và lễ Tết.
• Trao đổi thêm khi phỏng vấn

III. QUYỀN LỢI

• Mức lương cạnh tranh theo năng lực
• Hỗ trợ nhà ở cho ứng viên có hộ khẩu ngoài Phú Quốc
• Hỗ trợ 02 bữa ăn/ngày làm việc
• Có lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc
• Được đóng bảo hiểm đầy đủ và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe
• Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV
• Chính sách thăm thân và thân thăm 4 lần/năm
• Ưu đãi khi mua vé máy bay SPA
• Thưởng service charge theo tình hình kinh doanh
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục
• Có chính sách “An cư lạc nghiệp” - cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.