I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

QUẢN LÝ VẬN HÀNH

• Chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động của Công ty trước Ban Lãnh đạo Khối; tổ chức thực hiện nhiệm vụ theo chức năng được Tổng Giám đốc, Trưởng Ban Vận hành Khối hoặc Giám đốc Công ty phân công từng thời kỳ;
• Phân tích kết quả kinh doanh và phối hợp với Ban Điều hành xây dựng kế hoạch, định hướng chiến lược nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh – vận hành hàng năm; định kỳ báo cáo Chủ tịch Khối/Trưởng Ban Vận hành về tình hình hoạt động, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả tài chính và vận hành.
• Chủ động hiện diện tại cơ sở kinh doanh ở mức độ cao, thường xuyên tiếp xúc khách hàng để tiếp nhận phản hồi về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và mức độ hài lòng tổng thể;
• Phối hợp Ban Điều hành xác định các vấn đề trọng yếu và xây dựng chiến lược nâng cao hiệu quả vận hành – tài chính của khách sạn;
• Đề xuất các phương án kinh doanh, chương trình khuyến mãi nhằm tăng doanh thu và cải thiện chất lượng dịch vụ.

QUẢN LÝ CON NGƯỜI

• Xây dựng và quản lý bộ máy nhân sự của Công ty nhằm đáp ứng các yêu cầu thực hiện chức năng, nhiệm vụ của Công ty;
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến quản trị nhân sự/ môi trường làm việc/ chính sách nhân sự trong phạm vi được phân quyền;
• Tạo môi trường làm việc tích cực và tạo cơ hội cho CBNV học hỏi và phát triển.

QUẢN LÝ RỦI RO

• Kiểm soát, đánh giá nguy cơ tiềm ẩn về những nguy cơ có thể xảy ra trong quá trình vận hành nhằm đưa ra các phương án phòng ngừa.

QUY TRÌNH NỘI BỘ

• Xây dựng và đề xuất cải tiến quy trình vận hành của các Phòng ban/Bộ phận; thiết lập bộ quy trình làm việc và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh.

QUẢN LÝ NGÂN SÁCH

• Kiểm soát, phê duyệt chi tiêu đảm bảo sử dụng hiệu quả;
• Thực hiện điều chỉnh chi phí trong ngân sách phù hợp từng thời điểm;
• Thực hiện các công việc khác theo phân công/chỉ đạo của Ban lãnh đạo.

II. YÊU CẦU

• Tốt nghiệp Đại học các ngành Du lịch, Quản trì kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan;
• Có tối thiểu năm (05) năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương như Tổng quản lý, GĐ Vận hành các Khách sạn, Khu du lịch;
• Có kiến thức sâu rộng về quản trị kinh doanh, vận hành khách sạn; nguyên tắc trưng bày cảnh quan; tâm lý khách du lịch;
• Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo; có khả năng sử dụng tiếng Anh;

III. CHẾ ĐỘ QUYỀN LỢI

Khối Giải trí Nghỉ dưỡng (SHE) trực thuộc Tập đoàn Sun Group với môi trường vô cùng năng động, chuyên nghiệp và phát triển không ngừng với nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. Đến với SHE, người lao động sẽ được hưởng những quyền lợi như:

• Hưởng mức lương hấp dẫn kèm theo như hỗ trợ nhà ở và các phụ cấp ăn ca, điện thoại…;
• Có lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
• Được đóng bảo hiểm đầy đủ và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare;
• Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV;
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục;
• Có chính sách “An cư lạc nghiệp” - cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.