Mô tả công việc

Tham gia xây dựng kế hoạch tổng thể, roadmap và lộ trình triển khai các dự án chuyển đổi số của Công ty/Khối.
Điều phối và giám sát tiến độ triển khai các dự án số hóa quy trình, hệ thống CNTT, workflow và tự động hóa vận hành.
Theo dõi phạm vi, timeline, nguồn lực, ngân sách và chất lượng triển khai dự án.
Phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ, CNTT và đối tác để đảm bảo dự án được triển khai đúng mục tiêu và tiến độ.
Quản lý và kiểm soát các thay đổi phát sinh trong quá trình triển khai dự án.

2. Quản trị PMO và chuẩn hóa triển khai

Xây dựng và duy trì các biểu mẫu, quy trình, phương pháp quản lý dự án theo chuẩn PMO.
Chuẩn hóa cơ chế theo dõi tiến độ, báo cáo trạng thái, quản lý issue/risk/action log của dự án.
Theo dõi việc tuân thủ quy trình quản trị dự án tại các đơn vị tham gia triển khai.
Hỗ trợ xây dựng KPI đo lường hiệu quả triển khai dự án và hiệu quả vận hành sau chuyển đổi.

3. Quản trị rủi ro và hiệu quả triển khai

Nhận diện các rủi ro, điểm nghẽn và đề xuất phương án xử lý trong quá trình thực hiện dự án.
Theo dõi mức độ hoàn thành các mục tiêu chuyển đổi số, hiệu quả vận hành và trải nghiệm người dùng.
Phân tích dữ liệu vận hành sau triển khai nhằm đề xuất cải tiến liên tục.
Tham gia đánh giá nghiệm thu, đóng dự án và tổng kết bài học kinh nghiệm (lesson learned).

4. Truyền thông và quản trị thay đổi

Phối hợp xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ cho các chương trình chuyển đổi số.
Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn người dùng trong quá trình triển khai hệ thống/quy trình mới.
Thúc đẩy tinh thần đổi mới, cải tiến và chuyển đổi số tại các đơn vị.
Là đầu mối kết nối giữa nghiệp vụ, CNTT và các bên liên quan trong quá trình triển khai dự án.

5. Báo cáo và tham mưu

Tổng hợp và lập báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình triển khai dự án, các rủi ro và đề xuất xử lý.
Tham mưu cho Ban lãnh đạo về lộ trình triển khai, tối ưu nguồn lực và nâng cao hiệu quả quản trị dự án chuyển đổi số.
Đề xuất các sáng kiến cải tiến quy trình, tự động hóa và nâng cao hiệu quả vận hành.

1. Trình độ – Kinh nghiệm

Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính hoặc các chuyên ngành liên quan.
Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong:

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các doanh nghiệp lớn, ngân hàng, tài chính hoặc tập đoàn đa ngành.

2. Kiến thức & Kỹ năng chuyên môn

Hiểu biết về quản trị dự án theo các phương pháp Waterfall, Agile/Scrum.
Có kiến thức về chuyển đổi số doanh nghiệp, BPM, Workflow, RPA là lợi thế.
Có kỹ năng lập kế hoạch, quản trị tiến độ, quản trị rủi ro và quản lý stakeholder.
Thành thạo các công cụ quản lý dự án: Jira, Trello, MS Project, Confluence hoặc tương đương.
Có khả năng phân tích dữ liệu, tổng hợp báo cáo và trình bày logic.
Có chứng chỉ PMP, PMI-ACP, Scrum Master hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm triển khai các dự án chuyển đổi số quy mô lớn.
Có hiểu biết về Lean, Six Sigma hoặc cải tiến quy trình vận hành.

3. Kỹ năng mềm

Nộp đơn ứng tuyển công việc này