[Sun Group Vùng Miền Bắc - Hà Nội] Chuyên viên Giám sát dịch vụ

Lương: Thương lượng

Địa điểm: Hà Nội

Phòng ban: Cảnh quan-Vệ sinh-Môi trường

Hạn nộp hồ sơ: 28/07 — 31/10/2026

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Giám sát an ninh và kiểm soát ra/vào:

- Kiểm tra quân số, vị trí đứng gác, tác phong và việc tuân thủ quy trình của nhân sự nhà thầu an ninh tại các khu vực thuộc phạm vi quản lý; ghi nhận thiếu hụt quân số theo ca.

- Giám sát công tác tiếp đón và kiểm soát khách ra/vào theo quy trình, quy định hiện hành: đăng ký khách, kiểm soát thẻ, kiểm soát nhà thầu và người giao hàng.

- Kiểm soát việc cấp phát – thu hồi thẻ ra/vào và quản lý chìa khóa dự phòng theo quy trình, quy định hiện hành; đối chiếu sổ theo dõi khi giao – nhận ca.

2. Giám sát cảnh quan, cây xanh và vệ sinh khu vực công cộng:

- Kiểm tra chất lượng chăm sóc cây xanh, cảnh quan, hệ thống tưới và trang trí theo quy trình, quy định hiện hành; ghi nhận khu vực không đạt và yêu cầu nhà thầu khắc phục.

- Giám sát việc thực hiện lịch phun xịt kiểm soát côn trùng và ghi nhận phản ánh về côn trùng theo quy trình, quy định hiện hành.

- Giám sát công tác thu gom rác và vệ sinh khu vực công cộng ngoài giờ hành chính; phối hợp Giám sát Vệ sinh xử lý các sự cố phát sinh trong ca.

3. Tuần tra, xử lý sự việc và hồ sơ ca trực:

- Thực hiện tuần tra theo tuyến và tần suất đã quy định trên toàn bộ địa bàn; ghi nhận đầy đủ các bất thường về an ninh, an toàn, vệ sinh, cảnh quan theo quy trình, quy định hiện hành.

- Tham gia xử lý tình huống khẩn cấp theo phương án đã ban hành: hướng dẫn sơ tán, phong tỏa hiện trường, điều tiết lực lượng và phối hợp cơ quan chức năng.

- Ghi chép nhật ký ca, hoàn thiện biên bản kiểm tra, bảng chấm điểm nhà thầu và bàn giao ca đầy đủ theo quy trình, quy định hiện hành.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Quản lý bất động sản, Quản trị dịch vụ, An ninh – Cảnh sát, Quân sự hoặc các chuyên ngành liên quan.

- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh, giám sát dịch vụ hoặc vận hành tòa nhà; Trong đó tối thiểu 01 năm ở vị trí giám sát/chỉ huy ca tại tòa nhà, khu đô thị hoặc trung tâm thương mại.

- Có kỹ năng quan sát, phát hiện rủi ro sớm và phản ứng nhanh tại hiện trường; Giao tiếp, xử lý tình huống với cư dân, khách thuê và người vi phạm; Bình tĩnh, kỷ luật, có bản lĩnh khi xử lý tình huống căng thẳng.

- Sức khỏe tốt, đủ điều kiện làm việc theo ca xoay 2 ca, tuần tra liên tục trên phạm vi rộng.

QUYỀN LỢI:

- Hưởng mức lương hấp dẫn, kèm hỗ trợ nhà ở đối với ứng viên ở xa, phụ cấp ăn ca.

- Lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc.

- Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN) và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare.

- Ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV.

- Đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục, phát triển nghề nghiệp bền vững.

- Chính sách “An cư lạc nghiệp”: Cán bộ nhân viên có thâm niên được cấp căn hộ 100% giá trị.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Số điện thoại *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Mã bảo mật *

Nộp đơn ứng tuyển