A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
I. CHUYÊN VIÊN THỦ TỤC
1. Công tác hỗ trợ pháp lý
-Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về nội dung hợp đồng, chính sách của từng dự án khi khách hàng đến thực hiện thủ tục.
2 Công tác thủ tục
-Nhận thông tin từ trưởng phòng, cán bộ phụ trách dự án (chuyên viên cao cấp) và các phòng ban chuyên môn để triển khai các công việc cho các cán bộ phụ trách trực tiếp để triển khai theo đúng hồ sơ được phê duyệt;
- Soạn thảo hồ sơ giấy tờ và các văn bản liên quan đến khách hàng;
- Đảm bảo các thông tin khách hàng thể hiện trong hợp đồng và các văn bản luôn chính xác, cập nhật và phù hợp với quy định của pháp luật;
- Đảm bảo các văn bản này luôn đúng với các mẫu văn bản đã được duyệt ban hành;
- Đảm bảo kiểm soát chính xác thông tin chính sách bán hàng được duyệt áp dụng với từng khách hàng của từng chương trình bán hàng;
- Theo dõi tiến độ ký hợp đồng và mời khách đến hạn ký theo đúng quy định;
- Cập nhật hàng ngày tình hình ký hợp đồng văn bản giấy tờ của các dự án gửi cho Trưởng bộ phận kiểm soát trước khi gửi các đơn vị liên quan;
- Phối hợp với kế toán trong việc theo dõi công nợ và nhắc khác đóng tiền đúng thời hạn;
-Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
3 Công tác khác
-Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng và/hoặc Lãnh đạo Công ty
II. NHÂN VIÊN LƯU TRỮ TÁCH TRẢ
1. Công tác trình ký
-Trình ký và phối hợp với các bộ phận khác của CĐT hoàn thiện việc trình ký, đóng dấu các hồ sơ liên quan sau khi nhân viên thực hiện thủ tục hoàn thiện hồ sơ cho khách hàng ký
2. Công tác tách trả và lưu trữ
-Sau khi trình ký sẽ tách, trả hồ sơ cho khách hàng và các bộ phận như kế toán, hành chính của CĐT;
- Đảm bảo việc thực hiện tách trả cho khách hàng và các bộ phận khác đúng thời hạn.
- Cung cấp hồ sơ đã trình ký, lưu trữ theo phê duyệt của lãnh đạo phục vụ công việc chung;
- Lưu trữ hồ sơ giấy tờ dưới dạng bản cứng và bản mềm, đảm bảo hồ sơ lưu trữ đầy đủ, khoa học, dễ kiểm tra;
- Lưu trữ các văn bản ký hợp tác với Ngân hàng, cùng các tặng phẩm cho khách hàng (nếu có);
- Nhận sổ đỏ từ các bộ phận, đơn vị liên quan và lưu trữ sổ đỏ tiến hành bàn giao sổ đỏ cho khách hoặc Ngân hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty.
3. Công tác khác
-Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng/Phó phòng
II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Cao đẳng các ngành Hành chính, Văn thư lưu trữ....
- Thành thạo Microsoft
- Khả năng tổng hợp, phân tích;
- Khả năng giao tiếp;
- Trung thực và nhiệt tâm, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
- Khả năng tổng hợp, phân tích và giải quyết các công việc phát sinh;
- Cẩn thận, Chịu được áp lực công việc
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
III. QUYỀN LỢI
- Hưởng mức lương hấp dẫn kèm theo hỗ trợ, phụ cấp ăn ca…
- Có lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
- Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare;
- Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV;
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục;
- Có chính sách “An cư lạc nghiệp” - cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.
