I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1.1. Lập kế hoạch & Tổ chức hoạt động thanh tra (20%)

• Xây dựng kế hoạch thanh tra/kiểm tra định kỳ theo năm – quý – tháng dựa trên đánh giá rủi ro.
• Triển khai các đợt thanh tra đột xuất khi có dấu hiệu bất thường hoặc theo chỉ đạo của Lãnh đạo Tập đoàn.
• Thiết lập hệ thống chỉ số, checklist đánh giá dựa trên 83 Tiêu chí chất lượng bệnh viện và các quy định pháp luật hiện hành.

1.2. Thanh tra tuân thủ quy chế chuyên môn & an toàn người bệnh (40%)

• Hồ sơ bệnh án: Kiểm tra ngẫu nhiên/định kỳ hồ sơ nội trú – ngoại trú, đánh giá tính pháp lý, phác đồ điều trị, quy chế kê đơn, tính hợp lý của chỉ định cận lâm sàng.
• Quy trình kỹ thuật: Giám sát tuân thủ quy trình tại Khoa Cấp cứu, Phẫu thuật, Hồi sức tích cực và các khoa lâm sàng khác.
• Kiểm soát nhiễm khuẩn: Đánh giá quy trình vô khuẩn, xử lý rác thải y tế, vệ sinh môi trường (đặc biệt phòng mổ & khu cách ly).
• Sử dụng thuốc: Kiểm tra việc quản lý, cấp phát thuốc — đặc biệt thuốc gây nghiện, hướng thần, hạn sử dụng; giám sát tại Khoa Dược và các tủ trực.

1.3. Thanh tra tuân thủ vận hành & hành chính (20%)

• Nhân sự: Rà soát chứng chỉ hành nghề, phạm vi chuyên môn của bác sĩ/điều dưỡng, đảm bảo không vượt quá phạm vi chuyên môn.
• Trang thiết bị: Kiểm tra hồ sơ lý lịch máy, nhật ký bảo trì/bảo dưỡng, kiểm định an toàn bức xạ đối với thiết bị X-quang, CT…
• Bảo hiểm y tế: Kiểm soát hồ sơ thanh toán BHYT để hạn chế xuất toán; rà soát sai sót ngày giờ, chỉ định, chênh lệch kho dược…

1.4. Xử lý khiếu nại và cải tiến hệ thống (20%)

• Tiếp nhận – điều tra các sự cố y khoa, sai sót chuyên môn hoặc khiếu nại từ bệnh nhân/người nhà.
• Lập báo cáo thanh tra, đề xuất biện pháp xử lý và kiến nghị cải tiến để phòng ngừa tái diễn.
• Tổ chức đào tạo, tập huấn cho đội ngũ kiểm soát nội bộ và nhân viên về các quy định pháp luật, quy chế chuyên môn và tiêu chuẩn bệnh viện.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

2.1. Trình độ & Kinh nghiệm

• Bác sĩ (CKI/CKII, Thạc sĩ trở lên) hoặc Cử nhân Luật/Quản lý bệnh viện có thâm niên trong ngành Y tế.
• Tối thiểu 10–15 năm kinh nghiệm, trong đó có ít nhất 05 năm làm công tác quản lý chất lượng, thanh tra hoặc quản lý khoa phòng tại bệnh viện quy mô tương đương.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Quản lý chất lượng bệnh viện hoặc Quản lý nhà nước về Y tế.

2.2. Kiến thức chuyên môn

• Am hiểu sâu Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2023, Luật BHYT và các Thông tư/Nghị định hướng dẫn.
• Nắm vững quy chế chuyên môn: trực, cấp cứu, hội chẩn, hồ sơ bệnh án…
• Hiểu rõ quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn và an toàn bức xạ y tế.

2.3. Kỹ năng & năng lực mềm

• Tư duy hệ thống, có khả năng nhận diện rủi ro và “lỗ hổng” trong vận hành bệnh viện.
• Kỹ năng phát hiện sai sót chi tiết (detail-oriented) và đánh giá tính tuân thủ.
• Kỹ năng giao tiếp – thuyết phục tốt khi làm việc với các Trưởng khoa/chuyên gia đầu ngành.
• Khả năng chịu áp lực và xử lý xung đột, phản biện trong môi trường chuyên môn cao.

III. QUYỀN LỢI

• Mức lương & chế độ đãi ngộ hấp dẫn tương xứng với kinh nghiệm và năng lực.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, chuẩn hóa theo mô hình bệnh viện hiện đại của Tập đoàn.
• Cơ hội tham gia vào hệ thống quản trị chất lượng – thanh tra nội bộ cấp tập đoàn.
• Có quyền đề xuất kiến nghị xử lý, đình chỉ hoạt động chuyên môn hoặc niêm phong thiết bị khi phát hiện nguy cơ mất an toàn người bệnh.
• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, cập nhật quy định pháp luật ngành Y.
• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH – BHYT – BHTN và phúc lợi bảo hiểm sức khỏe Sun Care riêng của Tập đoàn Sun Group.
• Thưởng hiệu suất, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
• Hưởng ưu đãi nội bộ về nghỉ dưỡng, vui chơi, sản phẩm trong hệ sinh thái Sun Group.
• Chính sách An cư lạc nghiệp, hỗ trợ nhà ở cho cán bộ có thâm niên.