Mô tả công việc
Mô Tả Công Việc
Là cầu nối chiến lược giữa các đơn vị nghiệp vụ và đội ngũ công nghệ, đóng vai trò then chốt trong việc định hình các giải pháp số hóa cho toàn hệ sinh thái Sun Group.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Phân tích & Thu thập Yêu cầu
- Làm việc trực tiếp với các stakeholder để khai thác, phân tích và chuẩn hóa yêu cầu nghiệp vụ
- Chuyển hóa nhu cầu kinh doanh thành tài liệu đặc tả chức năng (BRD, SRS, FRS, Use Cases, User Stories) rõ ràng, chi tiết và có tính khả thi cao
- Xây dựng và duy trì Product Backlog, đảm bảo độ ưu tiên phù hợp với chiến lược kinh doanh
2. Thiết kế Quy trình & Giải pháp
- Phân tích, đánh giá và thiết kế quy trình nghiệp vụ nhằm tối ưu hóa hiệu quả vận hành
- Mô hình hóa quy trình bằng BPMN, flowchart và các công cụ chuyên dụng (Visio, Lucidchart, Draw.io...)
- Đề xuất và tư vấn giải pháp công nghệ phù hợp với bài toán nghiệp vụ của từng đơn vị
3. Phối hợp với Đội Phát triển
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ phát triển trong suốt vòng đời dự án (SDLC), đảm bảo giải pháp được hiện thực hóa đúng với yêu cầu nghiệp vụ
- Giải đáp thắc mắc, làm rõ yêu cầu cho đội kỹ thuật trong quá trình phát triển
- Đánh giá và phản hồi kịp thời khi có thay đổi yêu cầu phát sinh
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Bắt buộc:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan
- Tối thiểu 6 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Business Analyst
- Thành thạo các kỹ thuật phân tích: Use Case, User Story, BPMN, Data Flow Diagram
- Thành thạo xây dựng prototype của sản phẩm ứng dụng
- Có kinh nghiệm triển khai dự án theo phương pháp Agile/Scrum, Waterfall, Hybrid
- Kỹ năng viết tài liệu đặc tả chuyên nghiệp, rõ ràng, súc tích
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc hiệu quả với stakeholder đa cấp
- Khả năng làm việc độc lập, chủ động và chịu được áp lực cao
Ưu tiên:
- Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: BĐS, nghỉ dưỡng, du lịch, hospitality, ERP, hoặc hệ thống vận hành quy mô lớn
- Có khả năng ứng dụng các công cụ AI (ChatGPT, Copilot, Claude...) vào công việc hàng ngày như soạn thảo tài liệu, phân tích yêu cầu, tóm tắt thông tin và tối ưu quy trình làm việc,…
QUYỀN LỢI
Thu nhập & Phúc lợi toàn diện
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng hiệu quả kinh doanh và hiệu suất dự án
- Gói phúc lợi toàn diện về tài chính, sức khỏe, tinh thần và đời sống
Chính sách phát triển dài hạn
- Cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý trong lĩnh vực Dữ liệu & Chuyển đổi số
- Chính sách “An cư lạc nghiệp” – cơ hội sở hữu nhà sau 10 năm
Chăm sóc sức khỏe cao cấp
- Khám sức khỏe định kỳ tại hệ thống bệnh viện tiêu chuẩn quốc tế
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Sun Care
Đặc quyền hệ sinh thái
- Ưu đãi du lịch, nghỉ dưỡng, giải trí, ẩm thực và hàng không trong hệ sinh thái Sun Group
- Hỗ trợ lưu trú tại hệ thống nhà công vụ Sunhome
