Mô tả công việc
Bạn có hứng thú với những bài toán mà một thay đổi về sản phẩm, pricing hay cách đóng gói có thể tạo ra tác động trực tiếp đến doanh thu và trải nghiệm khách hàng?
Tại Khối Số & Dữ liệu – Sun Group, bạn sẽ tham gia xây dựng và tối ưu hệ sinh thái sản phẩm du lịch – từ Travel Package, Combo, Pricing, Promotion đến Commercial Policy, kết nối các sản phẩm trong hệ sinh thái hàng không – lưu trú – vui chơi giải trí – nghỉ dưỡng – trải nghiệm thành những gói sản phẩm có sức hút và hiệu quả kinh doanh.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xây dựng chiến lược sản phẩm & thương mại cho các sản phẩm/dịch vụ du lịch, bao gồm Travel Package, Combo, Experience, dịch vụ bổ trợ..., phù hợp với từng phân khúc khách hàng và kênh bán.
- Xây dựng & tối ưu Pricing Strategy: phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng, cấu trúc chi phí, margin và willingness-to-pay để đề xuất pricing model, price structure, discount và các cơ chế giá phù hợp.
- Thiết kế Product Package & Combo: kết hợp các sản phẩm trong hệ sinh thái Air – Hotel – Entertainment – Hospitality – Travel Services thành các package/bundle có giá trị cao hơn cho khách hàng và tối ưu hiệu quả kinh doanh.
- Phát triển Commercial Strategy & Promotion: xây dựng cơ chế promotion, bundle, upsell/cross-sell, loyalty, seasonal offer và các commercial policy nhằm thúc đẩy conversion, revenue và customer value.
- Quản trị hiệu quả danh mục sản phẩm: theo dõi doanh thu, volume, margin, conversion và các chỉ số sản phẩm; xác định sản phẩm/cấu phần có tiềm năng tăng trưởng, cần tối ưu, mở rộng hoặc điều chỉnh.
- Phân tích thị trường & customer insight: nghiên cứu nhu cầu, hành vi khách hàng, xu hướng du lịch và hoạt động của đối thủ để phát hiện cơ hội phát triển sản phẩm, package và mô hình thương mại mới.
- Chuyển hóa Strategy → Execution: phối hợp với Product, Sales, Marketing, Finance, Data/BI, Technology và các đơn vị kinh doanh để đưa pricing, package và commercial initiatives vào vận hành thực tế.
- Đo lường & tối ưu sau triển khai: theo dõi business impact, thực hiện test – measure – learn – optimize và liên tục cải thiện product performance, revenue và margin.
YÊU CẦU
- Có từ 7 năm kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực Travel Product, Product Strategy, Commercial Strategy, Pricing, Revenue Management, Business Development hoặc Digital Business; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực tiếp trong Travel & Hospitality.
- Có kinh nghiệm xây dựng hoặc quản trị các sản phẩm như Travel Package, Combo, Tour, Flight/Hotel Package, Hospitality Product, Travel Experience hoặc các sản phẩm/dịch vụ có tính bundle.
- Hiểu sâu mối liên hệ giữa Product – Customer – Pricing – Channel – Revenue – Margin và có khả năng biến insight thành các quyết định kinh doanh cụ thể.
- Có năng lực phân tích thị trường, khách hàng, pricing, product performance và business performance; tư duy data-driven và commercial-oriented.
- Có kinh nghiệm xây dựng business case, pricing model, commercial proposal hoặc đánh giá hiệu quả sản phẩm/sáng kiến kinh doanh.
- Có khả năng quản trị và thuyết phục các stakeholder đa chức năng, phối hợp hiệu quả với Product, Sales, Marketing, Finance, Data và Technology.
- Tư duy chiến lược, nhạy bén với thị trường, chủ động và có khả năng giải quyết các bài toán kinh doanh phức tạp trong môi trường tốc độ cao.
- Ưu tiên Ứng viên từng làm việc trong:
Travel / Hospitality / Aviation / OTA / E-commerce / Digital Platform / Tourism / Leisure & Entertainment, đặc biệt có kinh nghiệm về Product Commercialization, Pricing, Revenue Management, Travel Package hoặc Monetization.
QUYỀN LỢI
- Hưởng thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn theo năng lực của bản thân.
- Thưởng tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc.
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định và bảo hiểm sức khỏe Sun Care 24/7.
- Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ trong hệ sinh thái của Sun Group trên toàn quốc như: Sun World, Sun Hospitality, Bệnh viện Mặt trời... cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV.
- Hưởng chính sách Thâm niên, An cư lạc nghiệp – cấp nhà ở cho CBNV (100% giá trị)
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.