Mô tả công việc
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ vị trí vận hành tại trò chơi
- Chịu trách nhiệm tình trạng hoạt động của trò chơi
- Kiểm tra quy trình mở cửa, vận hành, và đóng cửa trò chơi
- Giám sát tiêu chuẩn chất lượng và dịch vụ của trò chơi được giao
- Giải quyết phàn nàn khách hàng và báo cáo các vấn đề không thể xử lý với Trưởng bộ phận
- Giám sát vệ sinh, an toàn và cơ sở vật chất của trò chơi
- Thực hiện kiểm kê công cụ dụng cụ làm việc
- Báo cáo Giám sát và Trưởng bộ phận bất cứ vấn đề xảy ra với khách hàng, nhân viên, lỗi kỹ thuật, …
- Phân bổ vị trí làm việc của nhân viên tại mỗi trò chơi
- Theo dõi công làm việc và giờ giấc làm việc của nhân viên
- Đánh giá, nhận xét nhân viên để giúp nhân viên hoàn thiện kỹ năng và khả năng làm việc
- Đảm bảo nhân viên tuân thủ quy định về an toàn, vệ sinh, và quy định của công ty
- Thực hiện đào tạo nhân viên trong quá trình làm việc.
II. YÊU CẦU
- Có thẻ chứng nhận đào tạo cứu hộ (công ty đào tạo và chứng nhận) hoặc bằng cứu hộ Việt Nam
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
- Có kỹ năng bơi lội.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt và chịu áp lực cao trong công việc.
- Báo cáo mọi tình huống phát sinh trong ca làm việc.
- Lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng.
- Các báo cáo khác theo quy định của Công ty, Tập đoàn.
- Trung thực, nhiệt tâm, nhiệt tình, sáng tạo
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm phù hợp với vị trí ứng tuyển.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
III. QUYỀN LỢI
- Mức lương hấp dẫn kèm theo hỗ trợ nhà ở và các phụ cấp ăn ca…
- Có lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe
- Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục
- Có chính sách “An cư lạc nghiệp” - cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.