Địa điểm làm việc: 20 Đông Du, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tổ chức, phân công và giám sát công việc của nhân viên buồng phòng trong ca làm việc; đảm bảo tiến độ và chất lượng vệ sinh phòng đạt tiêu chuẩn quy định;
• Kiểm tra trực tiếp tình trạng phòng trước khi bàn giao cho Tiền sảnh (độ sạch, trang thiết bị, vật phẩm tiêu hao, tình trạng hư hỏng nếu có);
• Hướng dẫn, đào tạo nhân viên trong bộ phận về quy trình làm phòng, tiêu chuẩn vệ sinh và tác phong làm việc;
• Giám sát việc sử dụng hóa chất, dụng cụ và trang thiết bị vệ sinh đúng cách, an toàn và tiết kiệm;
• Quản lý, kiểm kê vật tư tiêu hao và đề xuất bổ sung khi cần thiết;
• Xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách liên quan đến buồng phòng; tiếp nhận phản hồi và phối hợp giải quyết khiếu nại trong phạm vi phụ trách;
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

II. YÊU CẦU

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành về Du lịch, Khách sạn hoặc các chuyên ngành có liên quan;
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương;
• Nắm vững quy trình làm phòng và tiêu chuẩn vệ sinh khách sạn;
• Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao;
• Sức khỏe tốt, có thể làm việc vào các ngày lễ/tết theo yêu cầu.

III. QUYỀN LỢI

• Hưởng mức lương hấp dẫn kèm theo phụ cấp ăn ca,…;
• Lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
• Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare;
• Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV;
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục;
• Chính sách “An cư Lạc nghiệp” (Trao tặng căn hộ cho cán bộ gắn bó lâu năm);
• Quyền lợi bảo hiểm y tế Suncare (miễn phí cho CBNV và ưu đãi dành cho gia đình), chương trình khám và chữa bệnh tại Bệnh viện Mặt Trời của Sun Group;
• Miễn phí vé các địa điểm vui chơi giải trí Sun World, ưu đãi nội bộ về du lịch nghỉ dưỡng tại các khách sạn đẳng cấp quốc tế thuộc thương hiệu Sun Hospitality Group trên toàn quốc;
• Cùng nhiều ưu đãi độc quyền khác: Vay vốn với lãi suất ưu đãi ngân hàng tại ngân hàng NCB, ưu đãi mua các bất động sản của Tập đoàn, ưu đãi tập luyện, hàng không, nghệ thuật giải trí.